एथर एनर्जी ने दी सफाई, पहले से दुर्घटनाग्रस्त ई-स्कूटर के कारण लगी आग

27 मई को एथर की चेन्नई डीलरशिप में आग लगने की घटना की सूचना मिली थी और इस घटना के वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहे थे. जिस पर एथर एनर्जी ने तुरंत प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि इस घटना में कोई हताहत नहीं हुआ है, और जल्द ही एक आधिकारिक बयान जारी किया जाएगा. अब, एक दिन से भी कम समय के बाद, एथर ने एक आधिकारिक बयान के माध्यम से आग लगने के कारणों का खुलासा किया है.

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एथर के अनुसार, आग एक इलेक्ट्रिक स्कूटर में लगी थी जो हाल ही में एक दुर्घटनाग्रस्त हुआ था. जब वाहन को सर्विसिंग और मरम्मत के लिए लाया गया था, तो कर्मचारियों ने स्कूटर को उच्च दबाव से धोया जिसके बाद बैटरी के आवरण में एक दरार का पता चला.धुलाई प्रक्रिया में आवरण में प्रवेश करने वाले पानी ने बैटरी के भीतर 224 कोशिकाओं को उजागर किया, जिससे यह घटना हुई जिसके कारण धुआं और आग लग गई.

एथर ने हालांकि दावा किया कि धोने की प्रक्रिया के दौरान बैटरी में दरार को देखते हुए, "वाहन को अन्य वाहनों से अलग कर सुरक्षित स्थान पर ले जाया गया था." एथर ने यह भी कहा कि इस घटना में किसी अन्य स्कूटर को नुकसान नहीं हुआ है, जो आग में 4 स्कूटरों के क्षतिग्रस्त होने की पिछली रिपोर्टों के विपरीत था. एथर ने यह भी कहा कि बैटरी के आसपास के स्क्रू को बदला हुआ पाया गया और इसमें अलग-अलग लंबाई के गैर-मानक हिस्से थे, जो इस मुद्दे को बढ़ा सकते थे.