मुंबई में भारी बारिश से प्रभावित ग्राहकों की सहायता के लिए ह्यून्दे ने टास्क फोर्स बनाई
हाइलाइट्स
ह्यून्दे मोटर इंडिया ने मुंबई में भारी बारिश और जलभराव से प्रभावित ग्राहक वाहनों की सहायता के लिए एक 'राहत कार्य बल' का गठन किया है. इस पहल के एक हिस्से के रूप में, दक्षिण कोरियाई कार निर्माता ने एक साल के लिए प्रभावित वाहनों के लिए मुफ्त रोडसाइड असिस्टेंस (RSA) की घोषणा की है. कार निर्माता प्रभावित वाहनों के बीमा दावों पर डेप्रेसिएशन राशि पर 50 प्रतिशत की छूट भी देगी. इसके अलावा, कंपनी ने अपने प्रभावित वाहनों के लिए सहायता मांगने वाले ग्राहकों के लिए एक टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर भी शुरु किया है.
कंपनी ने प्रभावित ग्राहकों के लिए एक टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर भी शुरु किया है.
पहल पर बात करते हुए, तरुण गर्ग, निदेशक (बिक्री, मार्केटिंग और सर्विस) ने कहा, "ह्यून्दे एक सामाजिक रूप से जिम्मेदार और ग्राहक केंद्रित संगठन है जो समाज और समुदायों की बेहतरी के लिए प्रयास करने के लिए प्रतिबद्ध है. ग्राहकों की सुरक्षा और भलाई हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है. हाल ही में, मुंबई में भारी वर्षा और जलभराव की एक दुर्भाग्यपूर्ण घटना देखी गई है. इस स्थिति से निपटने के लिए, हमने मुंबई में अपने ग्राहकों की आसानी के लिए एक विशेष टास्क फोर्स का गठन करके अपनी सर्विस सहायता में तेजी लाई है."
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कोरियाई कार निर्माता ने ग्राहकों को परेशानी मुक्त अनुभव और मन की शांति देने के लिए अपनी ह्यून्दे केयर्स 3.0 राहत पहल के तहत पहले भी इसी तरह की राहत पहल की घोषणांए की थीं. मई 2021 में, कंपनी ने यास तूफान से प्रभावित ग्राहकों के लिए इसी तरह का कदम उठाया था. कंपनी ने ग्राहकों का समर्थन करने के लिए एक समर्पित रोडसाइड असिस्टेंस सर्विस टीम तैनात की थी, जो मुफ्त थी.