टोयोटा ने समुद्री तूफान से प्रभावित चेन्नई और आंध्र प्रदेश के लिए सहायता की घोषणा की

टोयोटा किर्लोस्कर मोटर (टीकेएम) ने समुद्री तूफान से प्रभावित चेन्नई और आंध्र प्रदेश में अपने ग्राहकों के लिए विशेष सेवा सहायता की घोषणा की है. कंपनी ने अपने डीलर पार्ट्नर्स के साथ मिलकर विशेष आपातकालीन हेल्पलाइन नंबर बनाए हैं और वाहन मालिकों को तत्काल सहायता देने के लिए कर्मियों को नामित किया है. टोयोटा ने क्षेत्र में जलमग्न वाहनों के बचाव और आवाजाही के लिए विशेष हायलक्स पिकअप भी तैनात किए हैं.

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ग्राहकों को तत्काल सहायता देने के बारे में बोलते हुए, टोयोटा किर्लोस्कर मोटर के रणनीतिक व्यापार इकाई (दक्षिण क्षेत्र) के उपाध्यक्ष, ताकाशी ताकामिया ने कहा, “इस चुनौतीपूर्ण समय के माध्यम से हम अपने ग्राहकों और उनके परिवारों की सुरक्षा और भलाई के लिए प्रतिबद्ध हैं, समुद्री तूफान से प्रभावित क्षेत्रों में आवश्यक ग्राहक सेवा सहायता के साथ अत्यधिक सावधानी सुनिश्चित करना है. हम बाढ़ की स्थिति के कारण अपने ग्राहकों को होने वाली किसी भी असुविधा को कम करने के लिए दृढ़ उपाय कर रहे हैं. समर्पित ग्राहक हेल्पलाइन सर्विस के अलावा, प्रभावित कार बचाव कार्यों को विशेष रूप से तैयार हायलक्स वाहनों की सहायता से भी दी जा रही है.

यह सुनिश्चित करने के लिए कि मालिक के वाहन सड़क पर वापस आ जाएं, टोयोटा सर्विस सेंटर विस्तारित घंटों तक काम करेंगे. डीलर ग्राहकों के दरवाजे पर पिक-अप और ड्रॉप सर्विस भी दे रहे हैं. विशेष हायलक्स पिकअप क्षतिग्रस्त वाहनों को सर्विस सेंटर तक लाने का आवश्यक कार्य कर रहे हैं. टोयोटा ग्राहकों को आवश्यक सहायता देने के लिए नेतृत्व दल और तकनीशियन मौके पर मौजूद हैं. इसके अलावा, टोयोटा त्सुशो इंश्योरेंस ब्रोकर इंडिया प्राइवेट लिमिटेड (टीटीआईबीआई) बाढ़ की स्थिति के दौरान अपने वाहन मैनेजमेंट के लिए सावधानियों और दिशानिर्देशों के बारे में ग्राहकों को आवश्यक जानकारी देने में सक्रिय रूप से शामिल रही है."

टोयोटा ने कहा कि वह स्थिति पर बारीकी से नजर रखना जारी रखेगी और समुदाय को वापस पटरी पर लाने के लिए आवश्यक सहायता देगी. ऑडी, रेनॉ, फोक्सवैगन, महिंद्रा, टाटा मोटर्स और अन्य सहित अन्य वाहन निर्माताओं ने भी ग्राहकों को सेवा सहायता दी है.

आप निम्नलिखित नंबरों पर 24x7 टोयोटा हेल्पलाइन डेस्क से संपर्क कर सकते हैं:

चेन्नई:

लैंसन टोयोटा कॉल सेंटर 044-40008000; हर्षा टोयोटा कॉल सेंटर 044-39997999

आंध्र प्रदेश एरिया वाइस:

लक्ष्मी टोयोटा: विजयवाड़ा +91-7331100587; गुंटूर +91-7331100725; ओंगोल +91-7331100750

हर्षा टोयोटा: नेल्लोर +91-9704567129/9704567120; तिरूपति +91-8008203669/8008203869

पृथ्वी टोयोटा: राजमुंदरी +91-9154966624; काकीनाडा +91-9701666318