निसान ने समुद्री तूफान से प्रभावित ग्राहकों की सहायता के लिए बढ़ाए कदम

निसान मोटर इंडिया ने तमिलनाडु में हाल ही में समुद्री तूफान के कारण आई बाढ़ से प्रभावित ग्राहकों को सहायता दी है. ऑटोमेकर ने उन मालिकों की सहायता के लिए विभिन्न उपाय लागू किए हैं जिनके वाहन बाढ़ से क्षतिग्रस्त हो गए हैं. निसान अपने सड़क किनारे सहायता नेटवर्क के माध्यम से प्रभावित ग्राहकों को मुफ्त वाहन खींचने की अनुमति दे रहा है, जिससे नजदीकी वर्कशॉप तक परिवहन सुनिश्चित हो सके. इसके अतिरिक्त, कंपनी अपने ग्राहकों के लिए तेजी से बीमा दावों की सुविधा दी जा रही है.

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प्रभावित लोगों की सहायता के लिए निसान ने एक समर्पित हेल्पडेस्क बनाई है, जो उन्हें 18002093456 पर कॉल सेंटर से संपर्क करके या निकटतम सर्विस सेंटर पर पहुंचकर सहायता प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करती है.

वाहन सर्विसिंग के मामले में निसान अगले दो महीनों के भीतर फ्लोर कारपेट रिप्लेसमेंट का विकल्प चुनने वाले ग्राहकों को 10% की छूट दे रहा है. कंपनी प्रभावित वाहनों की समय पर सर्विसिंग सुनिश्चित करने के लिए चेन्नई में अपनी सभी वर्कशॉप को नियमित कामकाजी घंटों के बाद भी चालू रखने के लिए प्रतिबद्ध है. आमतौर पर सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक चलने वाले वर्कशॉप ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए विस्तारित घंटों को एडजेस्ट करेंगी.

अपनी सहायता पहल के हिस्से के रूप में निसान अगले दो महीनों के भीतर सर्विसिंग के दौरान इंजन ऑयल और फिल्टर को बदलने की इच्छा रखने वाले ग्राहकों के लिए 10% की छूट भी दे रहा है.

कंपनी प्रभावित व्यक्तियों को प्राकृतिक आपदा के बाद उनकी वाहन संबंधी चिंताओं को दूर करने के लिए दिए गए निर्देश सहायता चैनलों और सर्विस का लाभ उठाने के लिए प्रोत्साहित करती है.