फोक्सवैगन ने 30 जून 2021 तक बढ़ाई सर्विस और वारंटी, जानें किन्हें मिलेगा फायदा
हाइलाइट्स
फोक्सवैगन पैसेंजर कार इंडिया ने महामारी के इस दौर में ग्राहकों की सहूलियत के लिए सर्विस सपोर्ट और वारंटी को 30 जून 2021 तक बढ़ाने का फैसला लिया है. व्यापक सर्विस असिस्टेंस के अंतर्गत वारंटी, बढ़ी हुई वारंटी, आरएसए और सर्विस वेल्यू पैकेज आते हैं जिनकी अवधि को बढ़ाया गया है. फोक्सवैगन ही नहीं भारत में लगभग सभी कार निर्माताओं ने अपने वाहनों पर मुफ्त सर्विस और वारंटी की अवधि को बढ़ाया है जिसकी एकमात्र वजह कोविड-19 महामारी है जिसके चलते लगभग पूरे देश में लॉकडाउन लगाया गया है.
इस बारे में बात करते हुए फोक्सवैगन पैसेंजर कार इंडिया के ब्रांड डायरेक्टर, आशीष गुप्ता ने कहा कि, "मौजूदा परिस्थिति को ध्यान में रखते हुए हमने अपनी सभी कारों पर मुफ्त वारंटी और सर्विस पैकेज की अवधि को आगे बढ़ाने का फैसला किया है. ग्राहकों पर केंद्रित ब्रांड होने के नाते हमारी पहली प्राथमिकता उनकी सुरक्षा है और सुविधाओं की तारीख बढ़ाने से सुनिश्चित होता है कि उनके वाहन की सर्विस समय आने पर ज़रूर की जाएगी. हम ग्राहकों की ज़रूरतों को समझते हैं और इसीलिए हम ऐसी कोई वजह नहीं छोड़ते जिससे ग्राहकों को कोई भी परेशानी हो."
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फोक्सवैगन का कहना है कि जिन ग्राहकों के वाहन की सर्विस 1 अप्रैल 2021 से 31 मई 2021 के बीच तय थी, उस सुविधा को अब 30 जून 2021 तक आगे बढ़ा दिया गया है. अब ग्राहक जून तक बढ़ी हुई वारंटी खरीद भी सकते हैं. इसके अलावा जिन ग्राहकों द्वारा पहले से ली बढ़ी हुई वारंटी 15 अप्रैल 2021 से 31 मई 2021 के बीच खत्म हो रही है, वो भी अधिकृत वर्कशॉप पर 30 जून तक अपने वाहन की मरम्मत करवा सकते हैं. कंपनी का कहना है कि वह सभी ग्राहकों से संपर्क करेगी और समय रहते अपने नज़दीकी वर्कशॉप पहुंचने की जानकारी देगी.
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