रॉयल एनफील्ड ने 2022-2023 के बीच बनी मोटरसाइकिलों के लिए जारी किया रिकॉल: जानिए वजह

रॉयल एनफील्ड ने नवंबर 2022 और मार्च 2023 के बीच बनी सभी मोटरसाइकिलों को वापस बुलाने की घोषणा की है. यह निर्णय कंपनी द्वारा नियमित टैस्टिंग के दौरान रियर और/या साइड रिफ्लेक्टर के साथ संभावित समस्या की पहचान के बाद आया है. खासतौर से, कुछ मोटरसाइकिलों पर रिफ्लेक्टर आवश्यक परावर्तक प्रदर्शन मानकों को पूरा नहीं करते हैं, जिससे संभावित रूप से उनकी दृश्यता से समझौता हो सकता है. इसका मतलब यह है कि रिफ्लेक्टर लाइट को प्रभावी ढंग से दर्शाने में विफल रहते हैं जितना उन्हें होना चाहिए, जिससे कम लाइट की स्थिति में पूरी सड़क सुरक्षा कम हो सकती है.

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हालाँकि चयनित मोटरसाइकिलों में समस्या की पहचान की गई थी, रॉयल एनफील्ड ने उल्लिखित अवधि के दौरान बनी सभी प्रभावित मोटरसाइकिलों को वापस बुलाने का फैसला किया है. कंपनी का कहना है कि "उच्चतम सुरक्षा मानकों को बनाए रखने के लिए यह एक एहतियाती उपाय है, भले ही समस्या बड़े स्तर पर सामने नहीं आी हो". स्थिति को सुधारने के लिए, कंपनी वैश्विक बाजारों में सभी ग्राहकों के लिए रिफ्लेक्टर निःशुल्क बदलेगी.

बदलाव कार्यक्रम चरणों में शुरू किया जाएगा, जिसकी शुरुआत दक्षिण कोरिया, संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा के ग्राहकों से होगी, इसके बाद भारत, ब्राजील, लैटिन अमेरिका, यूरोप और यूनाइटेड किंगडम सहित अन्य प्रमुख बाजारों में होगी.

आरई का कहना है कि बदलाव प्रक्रिया त्वरित और कुशल है, वास्तविक प्रक्रिया में प्रति मोटरसाइकिल लगभग 15 मिनट लगते हैं. ब्रांड की सर्विस टीमें प्रभावित मोटरसाइकिलों के मालिकों से सीधे उनके करीबी सर्विस सेंटर पर इसे बदलने का समय निर्धारित करने के लिए संपर्क करेंगी.